Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT Produits numériques En raison de la nature numérique des produits vendus (ebooks, guides, documents téléchargeables), l'accès au contenu est fourni immédiatement après paiement. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat lorsque le client a expressément renoncé à son droit de rétractation. Aucun remboursement ne pourra être accordé une fois le produit téléchargé ou accessible. Exceptions : Un remboursement pourra être envisagé uniquement dans les cas suivants : * Double paiement * Erreur technique empêchant définitivement l'accès au produit * Dysfonctionnement avéré du service Pour toute demande : [artducharisme@gmail.com](mailto:artducharisme@gmail.com)